Vorwort In meiner Jugend und wahrend des Studiums hat sich mein grosses Interesse fur alles entwickelt, was im Zusammenhang mit dem Thema Reisen steht. Duch die spatere Beratungstatigkeit fur einen der fuhrenden deutschen Reiseveranstalter konnte ich meine Leidenschaft auch aus Sicht des Reiseanbieters vertiefen. Die berufliche Beschaftigung mit der Tourismusindustrie hat mich dann auch fur das Thema meiner Dissertation inspiriert, die wahrend meiner Tatigkeit als externer Doktorand am Lehrstuhl fur Organisation und Strategisches Management an der Universitat Trier entstanden ist. Ich mochte an dieser Stelle allen meinen Dank aussprechen, die mich in den verschiedenen Phasen der Erarbeitung dieser Dissertation inhaltlich oder moralisch unterstutzt haben. Einigen Menschen mochte ich dabei ganz besonders danken: Meinem Doktorvater, Herrn Prof. Dr. Walter Schertler, fur sein Vertrauen, seine wertvollen inhaltlichen Impulse und den gestalterischen Freiraum, den er mir gegeben hat. Herrn Dr. Carsten Surig dafur, dass er mir ermoglicht hat, bereits im Rahmen meiner beruflichen Laufbahn wesentliche Grundlagen fur diese Arbeit zu entwickeln. Herrn Dr. Bastian Korber fur die fruchtbaren Diskussionen und seine hilfreichen Anregungen wahrend der gesamten Promotionszeit. Nicht zu vergessen auch meinen Eltern fur ihre gesamte Unterstutzung bereits seit Beginn meines Universita- studiums, ohne die eine Entstehung dieser Arbeit nicht moglich gewesen ware. Gewidmet ist diese Arbeit Uli Pasch."

Author Biography

Dr. Dirk Tietz promovierte bei Prof. Dr. Walter Schertler am Lehrstuhl fur Organisation und Strategisches Management der Universitat Trier. Er ist Projektleiter bei McKinsey & Company, Inc. in Koln."