Marketing steht unter Druck. Denn angesichts der rasanten Veranderungen von Markten, Kundenverhalten und Wettbewerbern versagen die klassischen Strategien und Werkzeuge des Marketing zusehends. Nur wer die drei Erfolgsfaktoren Emotion, Innovation und Prazision systematisch in seine tagliche Arbeit am Kunden integriert, wird langfristig erfolgreich sein. Die neue Macht des Marketing" liefert mit Praxisbeitragen aus unterschiedlichen Branchen einen fundierten Uberblick uber zu erwartende Entwicklungen und mogliche Losungsansatze. Zugleich erhalt der Leser konkrete Umsetzungshilfen fur die Entwicklung eigener Strategien. Die neue Macht des Marketing belegt eindrucksvoll und voller Inspirationen fur die Praxis, wie mit Emotion, Innovation und Prazision neue Spitzenleistungen fur den Erfolg in umkampften Markten beflugelt werden konnen: Ein leidenschaftliches Pladoyer mit hohem Mehrwert!" Ralf Putmann, Vorstand Kaufhof Warenhaus AG, Koln Der von Kreutzer/Merkle konzipierte Reader verknupft das Spannungsfeld Emotion Innovation Prazision gelungen und besetzt die Themenfelder mit einschlagigen Experten. Pradikat: sehr empfehlenswert! Prof. Dr. Tobias Engelsleben, Professor fur Marketing, Dekan des Fachbereichs Wirtschaft & Medien, Europa Fachhochschule Fresenius, Koln Der vorliegende Herausgeberband bietet einen hervorragenden Einblick in die neuen Erfolgfaktoren im Marketing. Fur die erforderliche Neuorientierung des Marketing leistet dieses Buch einen erheblichen, stets an den Anspruchen der Praxis konsequent ausgerichteten Beitrag. Univ.-Prof. Dr. Wolfgang Fritz, Lehrstuhl fur Marketing, Technische Universitat Braunschweig, Honorarprofessor an der Universitat Wien Marketing muss immer wieder beweisen, dass es seinen Anspruch auf die marktorientierte Unternehmensfuhrung zu Recht erhebt. Das vorliegende Werk liefert dafur spannende Impulse. Wer die praktischen Anregungen aufgreift, kann einen entscheidenden Wettbewerbsvorsprung erzielen." Hans-Otto Schrader, Chief Executive Officer, Otto Group Hamburg"

Author Biography

Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer ist Professor fur Marketing an der Fachhochschule fur Wirtschaft in Berlin. Dr. Wolfgang Merkle ist seit Herbst 2007 fur das Filialmarketing der Marke Tchibo verantwortlich."