This title provides help in selecting methods and software tools. Particular emphasis is placed on the link between methods and software tools. This is significant not only for users, but should become a critical success factor for method and tool developers in theory and practice. Numerous tables and figures augment the presentation and provide additional information. Each method and tool description contains a summary table of the most important features and evaluation results. Examples of documents and graphic presentation of the procedural model illustrate the method description. For each of the software tools evaluated, one or two screen shots provide an impression of the graphic model representation and the user interface.
Table of Contents
Case studies: successful BPR projects - Empirical investigations: the significance of method and tools - Systematic selection of BPR methods: principles, procedures, criteria - Implications for tool selection - Market analysis: the 13 most important BPR methods - Comparison of 16 suitable tools - Integrated method-tool-combinations - 10 trends in systematic BPRFallstudien: erfolgreiche BPR-Projekte - Empirische Untersuchung: die Bedeutung von Methoden und Tools - Systematische Auswahl von BPR-Methoden: Grundsatze, Vorgehen, Kriterien - Konsequenzen fur die Toolauswahl - Marktanalyse: die 13 wichtigsten BPR-Methoden - 16 passende Tools im Vergleich - Integrierte Methoden-Tool-Kombinationen - Die 10 Trends im systematischen BPR
Author Biography
Dipl.-Wirtsch.-Inf. Volker Bach, Dr. Leo Brecht, Dipl.-Wirtsch.-Inf. Thomas Hess und Prof. Dr. Hubert Osterle verfugen uber umfangreiche Projekterfahrungen im Redesign von Organisationen sowie in der Informationssystem-Entwicklung. Sie arbeiten federfuhrend an der Entwicklung von Methoden und Tools fur das Business Process Redesign, deren Ergebnisse u. a. durch eine Reihe von Monographien breiten Anwenderkreisen vertraut sind. Im Rahmen des Forschungsprogramms "Informationsmanagement HSG" an der Universitat St. Gallen findet Forschung in enger Kooperation mit fuhrenden Unternehmen statt. Auf diese Weise konnen die Autoren stets in der Praxis validierte Ergebnisse prasentieren.
