Die Autoren entwickeln mit der Marketing Performance Chain (MPC) ein Konzept, das es erlaubt, die okonomischen Erfolgswirkungen von Marketingmassnahmen zu analysieren. Die MPC veranschaulicht kausale Zusammenhange zwischen verschiedenen Messgrossen und Konzepten, die im Marketing Anwendung finden. Dabei werden Ansatze aus Marketing, Finanzierung und Controlling vereint und deren konsequente Umsetzung im Marketingmanagement behandelt. Best Practice-Beispiele von Unternehmen veranschaulichen die Vorgehensweise beispielhaf
Author Biography
Univ.-Prof. Dr. Hans H. Bauer ist Inhaber des Lehrstuhls fur ABWL und Marketing II an der Universitat Mannheim.Gregor Stokburger ist Management Consultant bei der Customer Impact Group GmbH.Univ.-Prof. Dr. Maik Hammerschmidt ist Inhaber der Professur fur Marketing und Innovationsmanagement an der Georg-August-Universitat Gottingen."
