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Prozessoptimierung in Dienstleistungsunternehmen

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Description

Der Autor entwickelt ein Prozessmodell, in dem die Einflussgroen auf die Prozessgestaltung identifiziert und deren Wirkungsweisen erlautert werden.

Author Biography

Dr. Ralph Korfgen promovierte bei Prof. Dr. Gunther Haedrich am Institut fur Marketing der Freien Universitat Berlin. Er ist derzeit als Projektleiter mit Schwerpunkt Dienstleistungsbranchen fur Roland Berger & Partner in Frankfurt tatig.
Release date Australia
September 29th, 1999
Author
Audience
  • General (US: Trade)
Country of Publication
United Kingdom
Edition
1999 ed.
Illustrations
black & white illustrations, black & white tables, bibliography
Imprint
Deutscher Universitatsverlag
Publisher
Deutscher Universitatsverlag
Dimensions
156x234x18
ISBN-13
9783824469284
Product ID
22402745

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